飞猪抢票在12306改签（飞猪改签抢票功能）

在飞猪上抢票,但是在12306改签了。现在退款过了4.5天还没退。客服全是...

1、如果超过21个工作日没有到账，乘客可以向12306进行投诉。中国铁路客户服务中心为保护旅客合法权益，对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务。有些旅客通过第三方购票平台购票时，会收到个人信息可能被冒用的提示，无法成功购票，建议旅客直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票。

2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

在飞猪预约了抢票自己还能在12306抢吗

在飞猪预约了抢票自己还能在12306抢，可以在官网上去抢，两者是不冲突的，而且如果飞猪网用的是12306的账号，也不冲突。需要注意的是，飞猪抢票也是抢的12306账户的票，12306一旦不放票了，就是抢完了失败了，飞猪抢票如果不成功，预约款项会原路退回。

你好，如果你只有一个有效证件，购买与乘车时间冲突的车票是不能行的。若你有身份证+护照，则不冲突。

飞猪和12306都是旅游服务类公司，但它们的服务和业务并不重叠。因此，它们并不能一起抢票。具体来讲：飞猪提供的抢票服务是机票、景点门票等，而12306仅提供火车票抢票。飞猪与12306平台并无合作关系，它们之间也没有直接的功能链接。

可以在12306上继续抢票，这个不影响的。

飞猪抢票的话，它是要12306网站有余票的情况下，才可以抢到车票，12306网站它会先满足本网站候补订单兑现完成之后，有余票才会放到网上去售卖，所以飞猪它要晚一步。候补购票预付款按订单计算，每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算。

不冲突。根据查询铁路12306官网显示，12306的候补购票是在车票售罄时进行的。跟第三方软件是不会冲突的。12306指中国铁路客户服务中心，是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

飞猪抢票成功可以退吗

1、可以退。具体退票步骤如下：打开手机飞猪APP，在软件主页面点击行程。找到打算退的火车票订单，进入订单详情，点击退票。进入申请退票信息后，点击申请退票。申请退票申请后，客服会尽快处理，也可以在“退改/退款进度”中查询进度。

2、在飞猪平台上进行抢票操作时，如果你没有完成支付，那么系统并不会将票确认为你购买成功。购票流程需要通过支付来完成，否则官方就不会为你出票。如果你发现无法取消抢票，可以尝试直接退出当前页面。另外，如果你在支付宝中的余额不足以完成支付，那么即使你成功抢到了票，也不会实际扣款。

3、飞猪光速抢票服务中，若抢票成功，则不支持退款。 若抢票失败，飞猪会退还预付的车票款和服务费。 飞猪旅行是由阿里巴巴集团打造的旅游服务平台，提供包括交通、住宿、景区门票和旅游服务等多种产品。

4、飞猪抢票成功是可以退的，前提是火车还没发车走就可以。

编辑:Aviv